Домашние животные с искусственным интеллектом предлагают игривый взгляд в будущее

Познакомьтесь с новой породой лучших друзей: питомцами с искусственным интеллектом, которые приходят в наши дома и не требуют корма.

Эти цифровые компаньоны стирают границы между «холодными» гаджетами и «тёплыми» друзьями, предлагая уникальное сочетание высокотехнологичных функций и эмоциональной связи. По мере того, как стираются границы между умными устройствами и пушистыми друзьями, энтузиастов технологий и тех, кто ищет комфорта, привлекают эти передовые устройства.

Компания Casio выпустила в Японии пушистого робота-питомца Moflin с искусственным интеллектом. По описанию TechRadar, Moflin похож на «большую морскую свинку без рта» или «порка из «Звёздных войн», но в горизонтальном положении». Moflin создан для того, чтобы его держали на руках и обнимали, обеспечивая эмоциональную связь, похожую на связь с настоящим питомцем, но без полной ответственности за заботу о живом существе.

Эти ИИ-компаньоны представляют собой растущую тенденцию на стыке технологий и здорового образа жизни, поскольку компании ищут способы удовлетворить растущий спрос на снятие стресса и эмоциональную поддержку. Помимо первоначальной покупки, ИИ-питомцы предлагают технологическим компаниям возможность получать регулярный доход за счёт услуг по подписке, потенциально трансформируя традиционные бизнес-модели на рынке гаджетов.

«Этот новый продукт может еще больше увеличить потребительские расходы в сфере здорового образа жизни и технических гаджетов», — Оливия Таппер, соучредитель DTC SEO Agency и «собачья мама», стоящая за PetPortraits.com, рассказала PYMNTS. «Moflin от Casio решает конкретные проблемы, обеспечивая комфорт и поддержку. Это может быть хорошим продуктом для тех, кто не может позволить себе настоящего питомца».

Вспоминая о своих цифровых питомцах, Таппер сказала: «Я выросла с игрушками-тамагочи, которые доказывали, что людям нравится заботиться о своих цифровых питомцах. Это следующий уровень».

Приятные компаньоны: от Мофлина до Aibo

Moflin по цене 59 400 иен (около 400 долларов) поступит в продажу 7 ноября. Компания Casio предлагает дополнительную услугу подписки под названием Club Moflin для покрытия расходов на ремонт, в том числе замену меха, демонстрируя потенциал для получения регулярного дохода в этом новом сегменте рынка.

Возможности искусственного интеллекта Moflin позволяют ему развивать свою уникальную личность посредством ежедневного взаимодействия с окружающей средой. По словам Casio, Moflin будет «развиваться» в эмоциональном плане, со временем привязываясь к своему владельцу. Однако, в отличие от настоящих питомцев, эмоциональное состояние Moflin можно увидеть только в приложении-компаньоне, что некоторым может показаться менее интуитивным, чем чтение языка тела животного.

Согласно отчёту TechRadar, робот-питомец работает от аккумулятора в течение 5 часов без подзарядки и требует 3,5-часовой подзарядки на «милой зарядной кровати», чтобы продолжать оказывать эмоциональную поддержку.

Хотя Moflin и наделал шуму, он не одинок на рынке домашних животных с искусственным интеллектом. Несколько компаний разрабатывают и совершенствуют свои версии искусственных компаньонов. SonyAibo, пионер в этой области, был впервые представлен в 1999 году и перезапущен в 2017 году. Последняя модель, ERS-1000, — это робот-собака, которая использует искусственный интеллект, чтобы учиться и реагировать на своего хозяина. Установленная на носу камера может выполнять трюки, реагировать на голосовые команды и делать фотографии.

Tombot’s Дженни специально разработана для пожилых людей и людей с деменцией. Этот робот-щенок лабрадора-ретривера призван обеспечивать комфорт и дружеское общение с помощью реалистичных движений и реакций.

Приняв другой подход, компания Yukai Engineering создала Qoobo — подушку с виляющим хвостом, которая ориентирована исключительно на успокаивающий аспект владения домашним животным.

Для технически подкованных пользователей Elephant Robotics предлагает MarsCat, интерактивную роботизированную кошку с четырехъядерным процессором Raspberry Pi. Она оснащена функцией распознавания лиц и платформой с открытым исходным кодом для программирования нового поведения.

Между тем, радость для всех домашних питомцев-компаньонов от Ageless Innovation, включая кошек и щенков, разработана специально для пожилых людей. У них реалистичный мех и звуки, похожие на пение домашних животных, чтобы обеспечить комфорт и уменьшить одиночество.

Бизнес цифровой преданности

Что касается подписных сервисов, таких как Club Moflin, Таппер сказала, что видит в них явные преимущества для компаний.

«Сервис подписки отлично подходит для компаний, использующих искусственный интеллект, — сказала она. — У вас есть постоянные клиенты, которые платят периодически, и со временем стоимость привлечения клиентов снижается».

«Вы также можете добавлять новые функции и возможности по мере развития продуктов на основе отзывов клиентов, — добавила она. — Это может привести к росту клиентской базы и потенциальным дополнительным продажам».

Однако Таппер поднял вопрос о конфиденциальности данных,

«Важно отметить, что в эпоху искусственного интеллекта и управления данными вам, как клиенту, может быть интересно, как используются ваши данные, — сказала она. — Слушает ли вас устройство и как управляются ваши данные?»

Отвечая на вопрос о том, может ли эмоциональная привязанность к искусственным питомцам привести к долгосрочной лояльности, Таппер подчеркнул важность удовлетворенности клиентов.

«Если продукт и услуга соответствуют потребностям и ожиданиям клиентов, то, скорее всего, вы создадите и будете поддерживать лояльную клиентскую базу, — сказала она. — Построение бизнеса — это гораздо больше, чем продажа продукта. Вам нужно заботиться о клиентах после продажи и решать возникающие проблемы.

Несмотря на свой энтузиазм в отношении этой технологии, Тэппер ответила решительным отказом на вопрос, купила бы она себе питомца с искусственным интеллектом.

«У меня есть собака, и я люблю нашу с ней связь, — сказала она. — Он мой пушистый малыш, и я бы не заменила его искусственным питомцем. Лично я предпочла бы купить настоящего питомца».

Однако она признала, что домашние животные с искусственным интеллектом могут понравиться некоторым.

«Я могу представить ситуации, в которых люди могут завести питомца с искусственным интеллектом; например, это требует меньше ответственности и обязательств», — сказала она.