В современном мире искусственный интеллект (ИИ) становится неотъемлемой частью бизнес-процессов, особенно в сфере управления доходами. Компания Rox, используя передовые модели OpenAI, предлагает инновационные решения для оптимизации работы отделов продаж и повышения их эффективности.
О компании Rox
Rox — это платформа, предназначенная для трансформации процессов управления доходами. Она объединяет разрозненные данные в единую систему и предоставляет инсайты через постоянно активных ИИ-агентов, работающих на базе моделей OpenAI.
Трехуровневая архитектура Rox
Платформа Rox построена на трех основных уровнях:
- Уровень данных: Используя модели, такие как GPT-4o mini, Rox объединяет данные из различных источников, делая их структурированными и доступными для анализа.
- Уровень интеллекта: Средние модели выполняют сложные задачи, приоритизируют действия и взаимодействуют с продавцами, дополняя их работу.
- Уровень взаимодействия: Продвинутые модели, такие как GPT-4o и Realtime API от OpenAI, генерируют электронные письма, управляют взаимодействием в LinkedIn и подготавливают голосовые брифинги для встреч.
В центре этой архитектуры находится “Rox Agent Swarm” — группа постоянно активных ИИ-агентов, назначенных для каждого аккаунта. Эти агенты мониторят аккаунты и помогают продавцам, выполняя рутинные задачи и предоставляя актуальные инсайты.
Преимущества использования Rox
Компании, внедрившие Rox, отмечают значительные улучшения в работе отделов продаж:
- Экономия времени: Продавцы освобождают более 8 часов в неделю, ранее затрачиваемых на административные задачи, и могут сосредоточиться на взаимодействии с клиентами.
- Увеличение вовлеченности клиентов: Агенты помогают продавцам своевременно реагировать на изменения в аккаунтах и взаимодействовать в критические моменты, что приводит к 35%-ному росту вовлеченности клиентов.
- Рост доходности: Бета-клиенты отметили двукратное увеличение продаж, что побудило их расширить использование Rox и увеличить количество управляемых аккаунтов.
Партнерство с OpenAI
Использование моделей OpenAI позволило Rox создать инновационную платформу, способную адаптироваться к специфическим потребностям продавцов и предоставлять уникальные решения для управления доходами. Это партнерство демонстрирует, как передовые технологии могут трансформировать традиционные бизнес-процессы и повысить их эффективность.
Заключение
Интеграция ИИ в управление доходами открывает новые возможности для бизнеса. Платформа Rox, основанная на моделях OpenAI, является ярким примером того, как инновационные решения могут повысить продуктивность, улучшить взаимодействие с клиентами и увеличить доходность компаний.