Gartner: Генеративный искусственный интеллект обещает изменить организации, но лидерам необходимо сбалансировать возможности и риски.

Вот ключевые выводы исследования (англ):

1. Внедрение ускоряется: 70% компаний проводят исследования, а 19% уже тестируют или производят генеративный ИИ.
2. Существует большой потенциал для его использования в нескольких отраслях и функциях, от цепочки поставок до продаж и здравоохранения.
3. Компаниям необходимо снижать такие риски, как ненадежные выходные данные, нарушения прав интеллектуальной собственности, конфиденциальность данных посредством управления, человеческого надзора и прозрачности.
4. Предприятия могут использовать генеративный ИИ для повышения устойчивости, но должны тщательно оценивать варианты использования, чтобы избежать непреднамеренного вреда.
5. Компаниям следует начинать с малого и проводить пилотные проекты, ориентированные на удержание клиентов, рост доходов или эффективность, чтобы узнать о возможностях и ограничениях генеративного ИИ.
6. Чтобы снизить риски, компаниям необходимо надежное управление данными, контроль конфиденциальности, процессы человеческого надзора и способы отслеживания эффективности модели с течением времени.